會議現場

2022年1月25日，集團第十一屆總裁質量獎評選會議在總部科技大樓召開。公司總裁高進華，副總裁密守洪、張磊、古榮彬、崔玉滿、李英龍、靳職武，各銷售公司總監、總經理及部分職能中心負責人共計37人擔任評委，進行評定。各分/子公司通過視頻參會。

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評委對各分/子公司參選的30個高塔工藝產品，33個滾筒工藝產品進行了公平、公正和客觀的評價。根據年度兩次的市外觀大比武，各公司產品質量綜合評比得分、銷售市場滿意度測評三部分評定結果，最終評選出了本屆總裁質量獎的獲獎單位：一等獎為平原公司，二等獎為遂平公司，三等獎為輪臺公司。

生產中心陳迪榮做報告

活動過程中，生產中心副總經理陳迪榮做了《內外兼修、協同改善、提升品質》的專題匯報，復盤了2021年度質量核心數據，分析了在面臨的原料供給緊張、市場復雜的環境下產品質量的影響因素，生產系統通過聚焦短板，專案攻堅，關鍵點做深做透，產品質量持續提升。2022年生產系統在靳總領導下，凝心聚力，練好內功，仍聚焦外觀質量、質量穩定、包裝標識、客戶體驗四個核心問題進行改善，產供銷研高效協同，共同解決生產過程中諸多問題與不足，多一份信心、多一份包容，確保產品實物質量不斷提升，市場零事故零曝光，提升更高的銷量，創造更高的利潤，為圓滿滿完成集團雙百億目標，做出不懈努力！

總裁高進華作重要指示

總裁高進華對本屆總裁質量獎獲獎單位表示祝賀，并做重要指示：

1、 總裁質量獎獲得者最終還是由銷售說了算，平原公司連續多年獲獎，必有其完善的質量提升和內控的方法論，各公司尤其排名靠后的公司應做好反思，加把勁趕上，學習平原的內控方法，進行復制推廣。從今年比武樣品看，外觀質量比往屆評比有了一定進步，但還沒做到外觀顏色統一。管理的核心就是一把手工程，干部強團隊就強，管理就是干部做給員工看的，從進入到退出，每條生產線都要關注，做好改善，我們要抓重點，復合肥就要從外觀、顏色、內在質量做好提升，要多看市場上競品的質量情況，對標學習，從工藝、技術、管理方面去突破自我。

2、 要追求客戶體驗感，生產中心要繼續推進各公司產品顏色統一化，通過開展日周月季外觀質量評比，提高外觀質量，把好出廠質量關，不斷提高消費者體驗感和品牌美譽度，努力建立起經銷商信任關系，認真對待客戶投訴和產品退換貨，客戶投訴要快速處理，打通退換貨渠道，不能將問題留在市場上。生產系統應多考慮自身原因，查找不足，做好改進，要保證每一袋產品發往市場的肥料都是優良品。

3、要抓重點，管理要分層級，干部要干大事，重視檢驗的數量和質量，不斷優化完善產品和原料的檢驗頻次和項目，比如：以尿素這個原料產品來說，尿素養分穩定，市場基本不存在尿素養分不合格的問題，而且也不存在小廠造假的現象，就可以放寬尿素入廠養分的抽檢力度，轉而化驗尿素其他存在的問題指標，如縮二脲、水分等，降低工作量的同時也降低了檢驗成本。要根據化驗員的工作量研究檢驗方法，檢驗重要的指標。一瓶茅臺酒的出廠，中間過程要經過很多次的取樣、勾兌和檢驗，有時需長達6個月的重復過程才能做到每一瓶就的口感、品質都一致，我們也要研究如何讓我們顆粒外觀全集團統一化，每批產品外觀都一致。

4、一切圍繞銷售轉。換產頻次影響產品質量，今年換產達到2700多次，生產和營銷應該研究如何降低配比和換產率，比如全年改產頻次降低20%，這樣產品質量提高了，人均勞效提高了，成本也降低了，生產和銷售要溝通好月度計劃排產，一旦制定，就不要更改，多就是少，少就是多，一切圍繞銷售轉要有規則，要做合理的服務。 ??

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（生產中心供稿）